尊敬的各位住户：您好！

首先感谢大家长期以来对学校工作的支持和理解！同时对未能及时供暖报以诚挚的歉意！

根据新政办[2015]27号文件要求，市区建成区内禁止燃煤锅炉的使用。我校积极与相关部门协调、联系，目前已完成集中供暖的前期相关工作，但由于热力交换站、热力管网现场施工还需要一定时间，导致供暖时间延后。请各位住户做好防寒保暖工作，同时学校将全力协调、督促施工单位抢抓工期，在没有其他特殊情况影响下，预计在12月5日左右可供上暖气。我们再次对延期供暖给大家生活带来的不便深表歉意。

2015—2016采暖季热费将于采暖期结束后，根据供暖天数据实结算。

衷心祝愿各位住户身体健康，工作顺利，阖家幸福！

                                                             新乡学院

                                                          2015年11月15日